群馬県高崎市・前橋市・伊勢崎市・太田市のデザイン注文住宅はジョイホームへ

ジョイホームデザインの新しいクレドが完成しました。

クレドというのは会社の経営理念とか行動指針を

まとめたものです。

もともとあったジョイホームデザインの経営理念、

家づくりの考え方に、今まで常々言ってきた目的、目標、

スタッフの経営指針をまとめてプラスしたものが完成したのです。

これがジョイホームデザインのクレドです。

経営指針は今回１６ヶ条つくったのですが、これが

スタッフの考え方、お客様との対応などの会社での行動すべての

基本になります。

住宅会社で一番大切なのはもちろん商品である「家」ですが、

僕はそれと同じように大切なのが「考え方」だと思っています。

どんなに上手に家を造ろうと、また売ろうとしても

根底にあるはずの「考え方」がしっかりしていなければ、できあがる家も

信念のない、その住宅メーカーらしくない家になってしまいます。

注文住宅は、考え方によっては何でも好きなようにできるかも

しれません。

構造、仕様、デザイン、色、素材、など何でもです。

矛盾しているようですが、プロである僕たち造り手は

お客様のご要望を何でも聞いてそのまま造っては駄目なんです。

お客様の様々な要望に応えて今よりもより進化した住宅を造って

いくことはもちろん凄く大切で、経営指針にも盛り込んでいるのですが、

ジョイホームデザインの家づくりの考え方に沿っているかを

考えながらお聞きし、それを踏まえて応えなければならない

と思うのです。

何故かというと、お客様は先ず、ジョイホームデザインの家の何かに

惹かれてきてくださっているはずです。

ですから完成した家がジョイホームデザインらしくないと

お客様の満足感が満たされない可能性があります。

これはデザインだけでなく、施工力、サービスについても同じです。

そのジョイホームデザインらしい家づくりを、どのお客様にも

提供できるように、考え方の基本になるクレドが完成したのです。

また完成させただけでなく、スタッフはもちろん、取引業者さんにも

浸透させていきたいですね。

先月１１月３０日に、取引業者さん４０社にお集まりいただき

取引業者総会を開催したときにもジョイホームデザインの経営理念、

家づくりの考え方をお伝えしました。

当社のスタッフ一人ひとりに、自分の家づくりに対する考え方を自己紹介を

兼ねて一分間スピーチをしてもらったのですが、みな家づくりに対する

熱い想いを持っていて、その後の懇親会では取引業者さんから

感動の言葉をいただきました。

その考え方をより一貫性のある共通したものにして、スタッフも取引業者さん

含めて信念のる家づくりを進めていきたいのです。

僕たちの考え方をブレずにしっかり持って、その考え方に

共感していただけるお客様と、家づくりを通じて出会えることは

本当に素晴らしいことです。