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完成時社内検査
2009年02月01日
今日の展示場も、たくさんのお打ち合わせと新規のご来場をいただき
ありがとうございました。
展示場もとても賑やかな感じでスタッフも大忙しだったようです。
僕も図面チェックや何組かのお客様のプラン打ち合わせに立ち会わせていただき
楽しい打ち合わせをさせていただきました。ありがとうございました。
先週は、完成した家の社内検査を行いました。
お引渡し前のすべての家に行っている検査で、僕と担当工務スタッフ、コーディネーター
そして可能な限りの出席できるスタッフで行っています。
会社によってはお引渡しと完成検査が一緒でそのときに指摘のあったところを
急いで直す、もしくは入居後の手直し工事になってしまうこともあるんです。
ジョイホームデザインでは、「完成時社内検査」→「オーナー内覧検査」→「お引き渡し」
という流れになっています。
先ず社内検査で僕とスタッフが完成建物をチェックし、手直しが必要なところが
あれば直すことがあります。
そしてオーナー内覧検査のときには指摘事項が無いように心がけています。
指摘されてから直すということがなくなるように事前にチェックをしていくということが
住宅のクオリティーの向上に繋がると考えているんです。
指摘事項がほとんどなくて、さらにここはこうしよう・・。くらいの状態でオーナー検査を
していきたいですね。
最近ではオーナー検査時の指摘が少なくなってきていますが、
ジョイホームデザンではさらにこの指摘事項を「0」にしたいと考えています。
そのためには先ず工務スタッフがいろいろなことを予測しながら工事監理を行い
ことが必要ですね。
そして、設計やコーディネーターはオーナーとよく連絡や確認を取り合うことです。
僕たちの今までの常識はお客様の常識ではないこと考えて判断していかなければ
なりませんね。
オーナー内覧検査のときには指摘事項が何もなく、気持よく見ていただけるように
していきたいと思っています。
by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:








