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山崎社長の家づくりの想いを綴ったブログ

会社の考え方

2009年02月25日

お客様に対する会社の考え方は様々です。

基本的にはどこの会社もお客様の立場に立って考え家づくりをしていく。という

ことをしていると思います。
                                                               


しかし、それがひとりひとりのスタッフまで実際に出来ている会社は少ないようです。

ジョイホームデザインでもお客様の立場に立った案内や説明、接客、打合せ、工事管理

アフターサービスということをいつも考え、実行していかなければと思っています。

まだまだ、足らない部分はあると思いますが・・
                                                               


当社の基準は「自分がお客だったら・・」ということが全ての原点としています。

きっちりしたマニュアルはありませんので・・

先日お客様に教えていただいた話で、家を建てようと思い立ち、住宅総合展示場に

足を運び、大手ハウスメーカーでほぼ企画のプランと資金計画、そして期限付きの大幅値引きで

早期契約を迫られたそうです。

正直、今だそのようなやり方をしているのかと驚きました。

お客さまにとってはもともと気に入ったメーカーさんでしょうから真剣に悩むそうです。

しかし、それで一生の暮らしを左右するような大きな買い物、いちばん家族の幸せに

かかわる買い物を本当にこれで決めていいのか?・・・と思う気持ちがあるようですね。

よくわかります。

これが本当にお客様のことを考えた住宅の勧めかたなのでしょうか?
                                                               


商売ですから早く契約して早く着工、完成させたい気持ちはわかります。

しかし、本来大切にすることと違うことに優先順位を置いて、お客様の気持ちを

考えられなくなったらお客様は逆に不安感がでて、住宅メーカーが自身を持って

すすめている商品もわかってもられなくなるのですね・・。
                                                               

僕は家づくりという人生の大きなイベントともいえる買物のひとつひとつのことを、

プロである僕たちがわかりやすく説明して不安をすべてなくして

もらうことが納得できる楽しい家づくりをしていただくポイントだと考えています。

もうこれ以上聞くことないよね。デザインも僕たちの好きなイメージの家だし・・。

という感じが持てた時が自然と契約ということになるのでしょう。

僕がお客だったらそうですから・・・。
                                                               

ジョイホームデザインでは僕のそういう想いを中心に各スタッフがいつも、自分がお客様の

立場だったらどうされたい?を考えて行動するようにしています。

それが会社全体の良い考え方になればと思っています。

すべての人に納得の楽しい家づくりをしていただきたいと思っています。

by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:

3月度家づくりセミナー開催します!

2009年02月23日

昨日、一昨日の上細井町完成見学会もたくさんのお客様のご来場いただきました。

この住宅はナチュラルテイストのお家で、ちょっとカワイイ感じが好きな方に大好評

だったようです。

オーナーのU様、ご来場のお客様ありがとうございました!
                                                               


そして、前回好評だった家づくりセミナーを3月1日に開催いたします。

内容は住宅ローンの賢い借り方、仕事や勤務先によってかわる金融機関の賢い選びかた、

群馬県内の金融機関の金利や保証料の比較を始め、住宅ローンの基本知識など

本にはなかなかでていない情報がもりだくさんの話になっていますよ。

家より高額という見方もできる住宅ローンを知るいい機会です。
                                                               


また、風水を建築医学的な視点で考えた家づくりのポイント、間取りや素材についての

考え方など、僕がプランニングをするときにポイントにしていることをこっそり公開します!

本や雑誌を読んでも何がいいのかよくわからない方、セミナーに参加してみてください。

楽しく快適に暮らすためのポイントが見えてくると思いますよ。
                                                               


1階のショールーム特設キッズコーナーではスタッフが楽しく遊んでくれますので

お子様連れでもOKですよ。

前回は小さな遊園地状態になっていたようです(笑)。

by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:

毎日忙しく!

2009年02月20日

おかげさまで毎日忙しく、そして楽しく仕事をさせていただいています。

土日も平日もほとんど毎日お客様との打ち合わせをさせていただいたり、

コンセプトハウスも平日も毎日見学のお客様にお越しいただいております。

本当にありがとうございます。
                                                               


お客様宅の完成住宅見学会やコンセプトハウス来場の方々の話を聞くと

ジョイホームデザインのコンセプトハウスや見学会が、家づくりのきっかけになっている

ことが多いようです。
                                                               

これは、僕もスタッフもすごく嬉しいことですね!

「初めて住宅会社の見学会に参加しました!」とか、「大手メーカーの総合展示場以外の

展示場に初めてきました!」

また建て替えのお客様が、「うちの主人が住宅展示場に行こうと言ったのは

ジョイホームデザインさんが初めてです!」など、当社が家づくりのきっかけになって

いるお客様が多いようなのです。

もちろん、皆さんジョイホームデザインで家を建てるわけではないのですが、

家づくりのきっかけになっているということ自体嬉しいし凄いことだと思っています。
                                                               

家は高額の買い物ですから、ローンを組んだりある程度の負担もかかりますが

僕も含め家を持った方は本当に建ててよかったと思っています。

そこには、家族の今よりもっと楽しい暮らしと安心があるからではないでしょうか?

これからもジョイホームデザインがそれを実現するお手伝いやきっかけになっていければ

と想っています。

プラン打ち合わせも楽しく、そしてお客様からいつも勉強させていただいていますね。

僕の思い込みが、話を重ねていくなかで微妙にずれていることもあるし、

お客様自身も気が付かなかったことが気づいたり、お客様の持っていたイメージが

変わってくることもあります。

僕たちはそれに早く気づいてお客様のイメージに合うようにデザインしていく。

そんなことを考えながら日々、忙しく、楽しく仕事をさせていただいています。

お客様、スタッフに感謝です!!


by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:

窓のデザイン

2009年02月17日

皆さん花粉は大丈夫ですか?

僕は数年前から症状が出ていて、先日初めて内科で診察を受けて検査を

していただいたところなんと10種のアレルゲンの内、7種に反応していることが

判明しました。
                                                               


どうりでなんとなく一年中鼻炎ぽかったり、体が熱くなるときがあったのですね。

おもに杉、カモガヤ、ヨモギなどの植物系でハウスダストはありませんでした。

自分のことを知ることも、快適な家づくりをする参考にもなります。
                                                               


さて窓のデザインについてなのですが、家は窓の付き方によって大きく変わってきます。

この窓からどのように見えるのか?ということやその目的、たとえば景色を楽しみたい、

太陽光を入れたい、空が見たい、やわらかい明りを入れたい、風を入れたい、など

その目的に合わせて、タテ横のサイズ、取り付ける高さ、窓の形状などすべて変わってきます。
                                                               


景色の望める敷地でしたら、横幅のサイズはどのくらいとると開放的でいい感じなのか?

高さのサイズも天井からどのくらい下げて何センチくらいのガラス面があったほうがいいのか?

そしてそこにつけるウインドウトリートメントはどのようなものがいいのか?など

そこまで考えて窓の位置とサイスをジョイホームデザインでは考えています。
                                                               

これは図面上ではなかなか想像できないので実際の家完成見学会などで見てみると

参考になりますよ。
                                                               

僕の好きな窓のひとつに洗面室につける横長の窓があります。

少し高めの位置につけると、立地にもよりますが晴れた日は青空がよく見えるようになります。

お勧めは、開けるということを目的としない網戸のない透明なガラスの窓です。

洗面室やトイレは一日数回行く場所なので、そのたびにきれいな空が見えるのは

とても気持ちがいいものですよ!

このいつもきもちがいい、といことが脳にいい影響を与え続けますから人の体にもいい

ことになります。
                                                               


ジョイホームデザインでよく提案させていただく吹き抜けの窓のデザインをするときも、

リビングに座ったときにどのように空が見えるか、また近隣の家から室内が見られないように

なっているかを考えながら配置します。

また、夏や冬の太陽の南中高度を考え光がどのように差し込むかをチェックします。
                                                               

これらのことは窓をデザインするときの一例なのですが、何気なくついている窓も

ひとつひとつ住む人への想いをもってデザインしています。

                                                               


窓からの見え方を想像すると楽しい暮らしのイメージが浮かんできますよ。

by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:

敷地の持ち味

2009年02月14日

今日は高崎市のグリーンヒルという高台の分譲地で先週に引き続き

完成住宅見学会を開催しています。
                                                               

         
この見学会で参考にしていただきたいのは敷地を生かした設計です。

僕はプランを考えるときに、先ず敷地を見てその土地の持ち味を生かす設計を

心がけていますが、今回の建物の敷地も、それを見ただけではオーナー様は

なかなかイメージできなかったと思います。
                                                               

特に傾斜地に計画する場合イメージは素人の方ではイメージするのがとても

難しいですね。
                                                               

ですから土地を購入する前からどのような家が建てられるか、設計士に

相談して簡単なプランをしてもらうのがいいかもしれません。

そして、今回の住宅は、眺望が望める場所や高台に住まいを考えている人には

とても参考になる建物ですよ。

2階をリビングとした時の見え方、窓の大きさ、高さ、光の入り方、風の通り道など、

実際の建物を見ないとなかなか想像できないものです。
                                                               


僕は家づくりにおいて、今一番大切なのは「設計力」ではないかと思っています。

もちろん基本的な基礎や構造、断熱などの基本性能が良くての話ですが・・。

ただ、今やローコスト系の住宅でもベタ基礎、外壁に構造合板、次世代省エネ基準の断熱

という仕様になっていますので、ここはもう比較対照のレベルではなく、快適に楽しく

暮らすには基本的性能を踏まえたうえでの設計力が住まいの良し悪しを決めると

考えています。
                                                               


そうなると、どの住宅会社で言えを建てるかということと同時に、選んだ住宅会社のどんな

設計士が設計してくれるのか?ということを気にしてもいいかもしれませんね。
                                                               

                                                               

自分たちの家のイメージを一番良く分かってくれそうな設計士、自分たちが気づかなかった

ことを提案してくれる設計士との出会いが家づくりの成功を決めるかもしれませんね。

ジョイホームデザインでも僕をはじめスタイリスト(営業)や設計・コーディネーター担当が

お客様の家づくりを成功させる為、設計士としての視点をもちながら仕事を

したいと考えています。

ちょっとした疑問に各スタッフが応えられるように勉強していきたいですね。


by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:

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