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山崎社長の家づくりの想いを綴ったブログ

来年に向けて

2008年12月29日

2008年ジョイホームデザインは今年、お客様、協力業者、スタッフのおかげで

受注高では飛躍の年となりました。

そして、今来年に向けての計画・目標を立て始めています。


来年は今年至らなかったところの改善をしていかなければなりません。

ひとつは社内のいろいろな体制づくり、お客様に対する気持ち・想いを

もっと強くもって、サービスの向上をしなければならない。

一朝一夕にはできないことだと思いますので、毎日毎日の気持ちの持ち方

を少しづついいほうに変えていかなければなりません。


基本の想いや情熱がないと変わらないことなんだとも思っています。

これは、お客様に心から家づくりを楽しんで喜んでいただき、お引渡しの後も、

安心してお付き合いしていただけるようになることです。

来年の目標は先ずそのところです。

もちろん、新しいデザインを取り入れたり、快適な住空間を提供するためのスペックや

施工精度や現場の管理の改善も目標のひとつとしてありますが、なんといっても

気持ち・想いの部分を向上させることだと考えています。

by Joy-Home 山崎 | カテゴリー: