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- 山崎社長の家づくりの想いを綴ったブログ
今日から完成見学会スタートです!
2008年04月19日
いよいよ今日から、「家族がリゾート感覚で幸せに暮らす家」の
完成見学会が始まります。
この住宅はお客様の実際の住まいで、昨年12月から着工し、ついに完成です!
昨日はスタッフと準備や最終点検で夜までのセッティングが続きました。
僕は8時に上がらせてもらったのですが、スタッフは何時まで頑張ってくれたのだろう。
感謝します。ほんとうによくやってくれています。
業者の方々も遅くまで、また無理を聞いていただいてありがとうございます。
オーナーご家族も夕方見えて、ニコニコしていました。この瞬間が一番嬉しいものです。
室内の植物も雨の中運んでいただいて本当に感謝です。
建物はというと、・・・素晴らしい。 リゾート感覚です。 スタッフも、
このリビングの感じいいですね~!とか、 この風呂いいな~絶対つける!とか
結構辛口の佐藤君も、ここから見たこの感じいいですね~!と感激していました。
オーナー奥様が絶賛の和室もあります。 皆様、是非ご覧ください。
僕も二日間、現地にいる予定です。いくつかのお打合せも入っているので、忙しい
二日間になりそうです。
お客様の家づくりの参考になるよう、お手伝いができるように、又
ジョイホームデザインの良いところを、伝えられるように頑張ります。
by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:
1位になりました!
2008年04月18日
一ヶ月くらい前に、地域の情報誌パリッシュさん主催の
住まいづくりフェアーに参加させていただきました。
このイベントは地元ビルダーが約15社集まり2日にわたり
家づくりを検討している主婦30名に、それぞれの企業が
会社、商品の説明やアピールを20分で行い、家づくりに
少しでも役に立たせてもらおう。という趣旨のものでした。
ジヨイホームデザインは、初日のトップバッターで、僕と
コンシェルジュの佐藤、棚橋とでやや緊張気味で説明をしたのです。
何しろ、その説明、商品紹介を主婦30人が評価して、評価書まででるというのです!
今、一番厳しく、大切な主婦の目線。評価が悪かったらどうしよう・・。
社内での僕の立場も悪くなります・・・。
で、結果は、なんと、一番良かったとのことです!!(嬉)
評価モニターの主婦のみなさん、ありがとうございました。
「候補のひとつに入れたい」、「展示場を見学したい」、「完成住宅を見たい」
などの想いをたくさんいただけました。ありがとうございます。
「天然素材を使ったリゾート感覚の住宅をお客様目線でつくる」
この考えが少しでも共感していただけたのかなと想いました。
おかげ様で、ジョイホームデザインスタッフも、ますます元気になりました!
もっともっと評価されるように頑張ります!
by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:
泣いてきました。
2008年04月17日
昨日は、午後3時から休みを取って、妻と子どもを
連れて、109シネマに映画を見にいきました。
さすが、平日の4時 ガラッガラです。多分、ホールにいたのは
スタッフのほうが多かったはず。
これで採算が採れるのだろうか?土日が集客のほとんど
だからいいのか・・・?などとつい不覚にも考えすぎてしまいました。
見たのは「犬と私の10の約束」です。
犬のゴールデンリトリバーがソックスという名前で本と違っていました。
小学校2年の娘が読んでいたのをチラッと読んでいて、
内容は少し分かっていたので、泣きにいくか~。という感じで行ったのですが・・
・・・やはり、泣けました。
以前、獣医さんから聞いたこともあったのですが、
大型の犬は10年くらいしか生きられないのですね・・・。(哀)
我が家にも、ダルメシアン犬のアポロというのがいて、考えたら
今年でちょうど10歳です。
僕が散歩するようにと、妻が薦めてくれたのがきっかけで家族の一員になりました。
最近は、無駄吠えをよくするので、僕に怒られてばかりでしたが、
映画の中の、「鳴くのには理由があります。」そうか~、理由があるんだ。
と、妙に納得してからは、
うるさいな~と思いつつ、どうしたの?何か理由があるんだね!と
少し思えるようになりました。(*^_^*) 長生きしてほしいと思います。
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200年住宅について
2008年04月16日
昨年5月に自由民主党が政策として掲げた
200年住宅ビジョンがある。
これは、日本の住宅の寿命が現状約30年と
欧米各国に比較して非常に短く、さらに地球環境問題・産業廃棄物問題の
深刻化や、メタボなどの日本人の健康状況を懸念した少子高齢化による
財政難からの福祉負担の増大問題から、「造っては壊すフロー型の社会から
良い物を造って、きちんと手入れして、長く大切に使う」ストック型社会への
転換が大切ということです。
まさに、ジョイホームデザインの住宅の考え方です。
今まで、少しオーバースペックかなと思ってきた部分も多少はありましたが
考え方は間違っていなかったんだなと実感します。
お客様に長く快適に住んでいただき、長くお付き合いをさせていただく事。
これが、私たちの想いです。
200年住宅ビジョンは、さらに12の提言があります。その中の、以前から
お客様に、ことあるたびにお話していた「リバースモゲージ」もあります。
これは、高齢者が住宅を担保にして、生活資金等の融資を受け、死亡時に住宅を
処分して一括返済するというシステムです。
ですから、土地や家という資産を持つことは、今まで以上に意味があることなのです。
これにも、資産価値のある性能のよい住宅が大切になります。
住宅を再販するわけですから、性能が良くて売りやすい住宅が評価が高くなる
のではないでしょうか?
まさに、ジョイホームデザインの目指す家なのです。
by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:
楽しい打合せ。
2008年04月15日
昨日はH様と、詳細間取りの確認と展開図という各部屋を
横から見た図面を使っての打合せでした。
ご主人は、小さくてもいいから書斎がほしいとの要望でした。
そして、その書斎の希望がお聞きできました。
それは、コレクションを飾るにニッチ(棚)がほしい!とのことです。
嬉しいですね。僕はプランニングの時にご主人の個のスペースを
とれるように考えることが多いのですが、さらにその内部のこだわりを
言っていただくと楽しくなります。
最近は、コレクションの趣味がある方が多いですね。または、家を新築して、
スペースも広くなるし、新しくコレクションを創めたいと思っている方とか。
でも、なかなか言い出せない・・。
そういうご主人は、応援したくなります。
僕も集めたいものがあるのですが、未だ実行できていません。
なぜかというと、買おうとするときに何か冷たいオーラが妻からでるからです。
自分の意思を強くもって、夢を実現に変えましょう!
by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:
正直であること。
2008年04月14日
あたりまえのことだけど、なかなか難しいこと。
正直に仕事をすること。お客様に正直にすること。
近年の偽装事件や、企業の不祥事などから、消費者は
企業や商品に対して不信感の目で見ています。
当社では、お客様の質問、疑問、クレームには、正直に答えてください!
とスタッフに言っています。
お客様からの質問は、何かおかしいと思うことがあったのかな?
と思いがちですから、「上手に返答しなければ。」とつい思ってします。
そこに、取り繕いや小さい嘘がでて不信感に繋がります。
何故、取り繕いや嘘がでるか?それは、怒られたくなかったり、損を
したくないからです。
スタッフには、もしミスをしてしまったら、先ずは正直にお詫びするようにと言ってあります。
その後、原因追求→改善案→実行→検証となります。
もちろん建物の重大なミスは許されません。
ある時、お客様が当社のコンセプトハウスで珪藻土の壁と無垢の木の部分
を、ジーっとよく見られていました。 そこには、少し隙間があったので
やはりこのような部分は気になるのかな~。と心配して見ていました。
僕が「無垢の木は季節で収縮したり膨張したりするので、冬の時期は珪藻土の
壁との隙間があいてしまうのです。」と説明しようと思ったときに、
お客様が笑顔で、「無垢材や自然素材を使っているからこうなるのですよね。
さっき見学会でスタッフの方にデメリットも確認してください!と言われ見に来ました。」
そして「悪いところもきちんと話してもらうと逆に安心しますね!」といってくださいました。
ありがとうございます。貴重なお客様の生の声を聞くことができました。
人によっては、隙間がどうしてもという場合もあるでしょうし、改善していくことも必要です。
しかし、良いところ、悪いところを正直に伝え、客様に正確に認識しただくこと。
これもジョイホームデザインの大切にしたいことのひとつです。
by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:








