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一年後のお客様の声

2007年10月12日

先日、住み始めて1年経ったオーナー様宅を訪問する

機会がありました。

「そろそろ、外構・ガーデン工事をしたい。」とのことで、お伺いしたのですが、

それとは別に、当社住宅の実際の住み心地をお伺いできると思い

ひそかに楽しみにしていました。(多少の不安と・・)

時間にお伺いすると、ご主人が2階のテラスでグリーンに水を

やっていて、「お!いい感じ~」と嬉しくなりました。

一年すると、グリーンもかなり増えますね。


案内されて玄関に入ると、まずヒヤッとした澄んだ空気感に包まれました。

珪藻土と無垢材を基本としている当社住宅の特徴なのですが、

改めて実感しました。もちろんオーナーご夫妻も実感し、好評をいただきました。

お友達も「空気感がちがうね!」(こんな言い方だったと思いますが・・)と

言ってくださるそうです。   造り手てして本当嬉しいです!


2階に上げていただき、そこがリビングなのですが、新しい家具とかインテリアグリーン

が増えていて、とってもいい感じになっていました。

休日はここで、二人で過ごしていると、一日中いても飽きないと

おっしゃっていました。 本当に嬉しいかぎりです!

先日、小6のお嬢様がお友達とお誕生日会をされて、「キッチンを

使わせてください!」と、子どもたちだけでお料理をつくり、最後は

きれいに後片付けまでしてとても楽しそうだったと、奥様が

とても楽しそうに話してくださいました。

(キッチンは当社オリジナルのアイランドスタイルです。)

以前のお家では、こんなことはなかったそうです。「家も広くなり、

素敵になったので、お友達を呼びたくなったのかな~」とおっしゃっていました。

下の子は、パインの無垢の床に寝そべって本を読んだり、そのまま寝てしまうことも

あるそうです。柔らかい素材なので気持ちいいからでしょうね。

いろいろと、嬉しい感想をいただき、元気をいただきました。私たちの造った家で

ご家族が快適に住まわれている。そして感謝していただいている。

ますます、家づくりというものの、責任の重さを、ひしと感じました。

住まう人の生活・思い出までも変えてしまうのですから。

いいことだけになりましたが、クレームも正直あります。

どちらにしても、住む人の身になり、いつも改革・挑戦の気持ちを忘れずに、

ゴールなき、より良い家づくりをがんばっていこうと再確認した日でした。

オーナー様に感謝します!!


 

by Joy-Home 山崎 | カテゴリー:

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